回到顶部

睿智汇----职业化素养与商务礼仪

2014年6月12日 13:00 ~ 2014年6月12日 16:30

收起

活动票种
    付费活动,请选择票种
    展开活动详情

    活动内容收起

    活动主题诠释

    沙龙目标:

    1、驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念

    2、树立正确的工作定位,培养能力付出的工作精神

    3、激发投入工作的热情,杜绝工作借口的习惯

    4、加强团队合作意识,培养员工感恩之心!

    5、掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功

    6、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;

    授课方式:讲授 + 互动

    沙龙大纲:

    章:职业化素养
    、梦想宣言(小组讨论:构造立体梦想)你为谁工作?

    课后作业:梦想开屏表( 拥有自己未来的目标


    、关于职业素养

     职业素养包含5方面

     Confidence信心

     Competence能力团队

    Communication沟通

     Creation创造

     Cooperation合作


    职业化的价值观、心态与行为分析
    1看看您属于哪种人(PDP测试:我是谁?);
    2重新审视我们的职业行为

    从模糊人到清醒人;

    从被动人到主动人;

    从消极人到积极人;

    从学校人到企业人;
    3、树立对工作的主人翁意识 
    4、 坚持把平凡的事做得不平凡

    员工的“四大意识” 及精神动力:
    1、服务意识——有一颗温暖阳光的心,愿意服务他人
    2、竞争意识——竞争无处不在
    3、学习意识——不断追求进步、提升自我
    4、团队意识——融入团队、服从管理的职员意识
    职业成功的精神动力
    主动承担责任
    不在工作前面附加条件
    把握人生三件事:守时、积极、认真


    高效的执行
    职业化心态下的个行为习惯
    1自发自动-从要我做到我要做
    2与人为善-己所不欲,勿施于人
    3有效沟通-有沟一定要通
    4敢于担当-没有任何借口
    思考:职业化所需要的自我管理,我应该怎么做?如何应对环境?如何管理自己?如何融入团队?

    章:现代商务礼仪篇
    一、商务礼仪概述
    1礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;
    2、正确认识孔夫子;(电影《孔子》片断欣赏及讨论)
    3商务礼仪的作用、基本原则与要求

    沟通礼仪巧读人心,左右逢源

    1、沟通的内涵
    2、沟通理念与心理调整
    3、人际沟通的基本技巧
    通过“聆听”了解对方
    通过“提问”澄清问题
    通过“表达”让对方理解
    通过“信任”建立关系
    4、“同理心”技巧

    表现出同理,而不是同情
    缺乏同理的倾听模式

     

    三、职场礼仪
    1职场礼仪要点办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场人际关系的“小节”
    2.尊重领导是天职

    3、尊重客户是美德;

    4、常用礼貌用语

     

    四、建立良好的职业形象
    塑造自信的自我内心形象
    别对自己说“不可能” 
    会穿衣、会说话,会做事


    主讲嘉宾:黄 啸             

    AREAS OF EXPERTISE 专业领域

    珺盛咨询商务礼仪讲师

    上海漕河泾开发区培训中心讲师 

    世博会震旦馆礼仪培训老师

    人力资源管理师、企业培训师

    TRAINING STYLE 授课风格

    给你方法,给你技巧,给你实战演练的机会;你说,你做,大家来点,讲师来评。培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式,注重理论技巧与企业的实际情况相结合,强调学员心得交流及经验分享,能启发和引导学员思路,并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升沟通技能与个人修养。

    TRAINING PROGRAM 擅长的课程

    《商务礼仪》、《有效的沟通技巧》、《时间管理》、《良好的客户服务》、《高效招聘指引》、《培训体系搭建》等一系列管理技能课程。

    参加活动注意事项


    活动时间:2014年06月12日(周四)

    活动地点:上海人才大厦1610室

    (梅园路77号)

    活动人数:35人

    活动议程

    13:00-13:30 签到

    13:30-16:00 嘉宾分享

    16:30  活动结束


     联系我们


    培训顾问: 老师                       联系电话:22818290

    在线咨询:2473446515                    手机号码:18918801909


    《“睿智汇”- 沙龙》简介:


    “睿智汇”沙龙是由“珺盛咨询、丁盛人才”共同发起的高端公益性沙龙;

    是珺盛咨询经营理念:“建设知识传递与分享平台、传播公益与善行” 的行动注释。

    “睿智汇”沙龙以公益为根本,以传播分享优秀的企业经营理念与技能为目标,以行业前沿资讯为核心,广邀成功企业家、实力讲师与各行业精英分享交流,成为企业、个人持续成长的动力引擎。

    ※本次讲座席位有限。根据回执参加,请填写详细信息。

    培训费用:  原价980元/天/人   6/10提前打款老学员老会员享受490元/天/人 

    承诺:一年内免费复训一次!循环开课。

    请凭此已填妥邀请函至签到台签到,请至少提前15分钟签到入场!



     



    举报活动

    活动标签

    最近参与

    • 晴天
      收藏

      (6年前)

    您还可能感兴趣

    您有任何问题,在这里提问!

    为营造良好网络环境,评价信息将在审核通过后显示,请规范用语。

    全部讨论

    还木有人评论,赶快抢个沙发!

    微信扫一扫

    分享此活动到朋友圈

    活动日历   03月
    26 27 28 29 1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30 31

    免费发布